Lelina, не по статье, просто за 1 письмо - которое было написано своим же коллегам, не клентам, сказали писать по собственному. Потому как им что-то не понравилось и "в письме не было ничего такого, НО, им показалось, что если сильно глубоко вчитаться и вдуматься, то письмо не очень вежливо написано". Вот такую причину мне привели когда рассказывали.
